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구성에 오븐이 포함되어 있는데...
김영옥
2016-09-07
대체 언제 배송되는건지 궁금해서 다시 들어왔더니..
Q&A에 옵션으로 구매해야한다는 답변이 있네요.
글 어디에도 옵션으로 구매해야 한다는 내용이 안보이는 듯 한데, 옵션이라니 살짝 화가 납니다.
옵션선택창을 봐도 분명 오븐 추가구매라 되어있는데..
그걸 보고 어떤 사람이 오븐을 따로 구매해야하는 걸로 생각할까요?
당연히 오븐기 포함이라 생각해서 주문한거고, 오븐이 오면 바로 수업하려고 기다리고 있어요.
뭐.. 어쩔 수 없다라는 답변을 받을 것으로 생각이 드네요..
오븐은 따로 구매할 수 있는 창을 만들어 주셔야 할 것 같습니다.!!
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답변입니다.
수학사랑
2016-09-09
고객님.
제품에 구매에 대한 이해에 불편함을 드려 죄송합니다.
주얼리 만들기 세트는 오븐을 제외한 구성재료를 재구매하시는 분들을 위해
오븐은 옵션상품으로 구분을 했었습니다.
전화로 정확한 상담과 오븐 구매를 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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